Installato il gestore attese in 11 uffici delle Poste nel Catanzarese
22 ottobre 2022 16:16
Importanti novità per gli uffici postali di Maida, Montepaone lido, Borgia, Botricello, Soveria Mannelli, Lamezia Terme (piazza Stocco) e Catanzaro (p.zza Michele Le Pera, via Ferdinandea, via Ettore Vitale e via Orti) dove in questi giorni sono stati attivati i nuovi gestori delle attese “light”.
Si tratta di innovativi totem touch screen che consentono di gestire al meglio i flussi di clientela, ottimizzando le tempistiche soprattutto attraverso la scelta anticipata dei servizi. Il nuovo apparecchio, infatti, prima di stampare il classico “numeretto” di prenotazione del turno a sportello, consente di selezionare l’operazione desiderata toccando semplicemente lo schermo e permettendo di effettuare una scelta ancora più rapida anche attraverso la “lettura” delle carte elettroniche abbinate al Conto Bancoposta o al Libretto.
Il sistema è collegato a un display riepilogativo collocato nella sala al pubblico che riporta in tempo reale i numeri dei clienti in quel momento serviti. Man mano che le singole operazioni terminano i clienti successivi saranno avvisati attraverso il display luminoso che indicherà sia il numero di prenotazione sia il numero dello sportello di nuovo disponibile.
Il nuovo gestore delle attese “light”, inoltre, è abilitato a gestire le prenotazioni del turno effettuate da remoto attraverso l’app “Ufficio Postale” oppure il sito poste.it.
Con le ultime installazioni, tra il modello standard e quello “light”, salgono a 24 gli uffici postali della provincia di Catanzaro dotati del gestore delle attese. Nel catanzarese, la funzionalità è abilitata anche negli uffici postali di Catanzaro Lido, Sambiase di Lamezia Terme, Girifalco, Chiaravalle centrale, Lamezia Terme, Catanzaro, Santa Maria di Catanzaro e Soverato.
Gli uffici postali di Maida, Montepaone lido, Borgia, Botricello, Soveria Mannelli, Lamezia Terme (piazza Stocco) e Catanzaro (p.zza Michele Le Pera, via Ferdinandea, via Ettore Vitale e via Orti) sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.20 alle 13.35 e il sabato dalle 8.20 alle 12.35.
